habe 4 teile bestellt, möchte 2 zurückschicken, wie genau mache ich das? Den Retourschein in nen braunen umschlag, die 2 teile rein und absenden?
Vier antworten:
anonymous
2011-06-28 04:01:14 UTC
du nimmst den retourenschein fühlst grund der rücksendung aus
meistens stehen nummer drauf zb.
1. falsche farbe
2. falsche größe
3. artikel hat mängel ect...
du kreutzt an warum du es zurückschickst und nimmst dann den aufkleber sofern einer dabei ist (oftmals kann auch nur ein retourenschein dabeisein ohne das man etwas auf den umschlag kleben) muss) klebst ihnen auf den umschlag packst die sachen ein und bringst es zur post.... wenn du auf rechnung bezahlst hast, ziehst du diese beiden artikel die du zurückschickst von deiner rechnung ab und weißt den rest an
du findest aber auch alles hier was rückgabe angeht:
http://www.hm.com/de/customer-service/returns
RofLoLimao
2011-06-28 10:56:17 UTC
nein, den Retourenschein AUF das Päckchen kleben, dann den Lieferschein ausfüllen warum man zurück schickt (ist nur für die Statistik) und dann ab zur Post, oder einem Hermesladen - je nach dem wer dir das zugesendet hat
Hast du den Schein nämlich IM Päckchen, musst du das Porto bezahlen, ist es AUF dem Päckchen ist es frei, dann zahlt der Empfänger
Lilly
2011-06-28 10:55:46 UTC
Genau - und dann zur Post bringen
Lorena
2011-06-28 11:01:20 UTC
kann man das nicht auf der h&m seite durchlesen wie es geht?
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